تعاونت مجموعة اماجن مع مالكي سكاي مول لوضع إستراتيجية عمل للمركز التجاري إلى جانب تقديم خدمات إبداعية للعلامات التجارية والحلول الرقمية ذات الصلة بإدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمول.
عملت مجموعة اماجن على تطوير فكرة سكاي مول من الألف إلى الياء. فقد ساهم فريق المجموعة على مساعدة مولد المركز التجاري من خلال تقديم خدمات تطوير المفاهيم الخاصة بنا. كما ساهمت دراسة الجدوى التي أجريناها في جعل فكرة المول أكثر واقعية مما أدى إلى تغيير جذري في مخطط الأرضية للمشروع بأكمله.
كما طُلب منا تقديم توصيات بشأن عملية التوظيف والاختيار وتم اعتماد أبحاث السوق الشاملة التي أجريناها لسكاي مول في ما يخص شراء البضائع.
بعد دراسة الجدوى التي قمنا بإجرائها، قمنا في مجموعة اماجن بتطوير إستراتيجية عمليات كانت بمثابة خطوة رئيسية في تطوير حوكمة شركة سكاي مول. تم اختيار فرق العمليات بحكمة وتم تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس أدائها. كما تضمن تحسين التشغيل تشكيل مجلس الإدارة الذي ساعد فرق التشغيل وساهم في إدارة عملهم.
كما ساعدنا في إنشاء أقسام مختلفة من المركز التجاري والتعامل مع كل قسم ومنشأة كوحدة أعمال منفصلة ذات علامة تجارية منفصلة.
تم الاهتمام بهوية العلامة التجارية وصورة سكاي مول بشكل كبير، فقد أنشأنا نظاماً مرئياً كاملاً يجسد جوهر العلامة التجارية الجديدة بما في ذلك شعار جذاب وشعار موجه نحو الأسرة. وقد تم أيضاً إنشاء محتوى الملف التجاري بالكامل وتصميمه بواسطة فريقنا الإبداعي. كما عملنا على تصميم صورة العلامة التجارية لكل قسم ومنشأة في المركز التجاري بناءً على خطط منفصلة.
ولغايات ضمان التواصل المربح والتفاعلي مع المتسوقين، قمنا بتطوير موقع التجارة الإلكترونية في سكاي مول ليكون ممتعاً وسهل الاستخدام. وقد أثبت التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عبر صفحات سكاي مول على فيسبوك وإنستغرام فعالية كبيرة في تقديم المركز التجاري للجمهور المستهدف في ليبيا.
قدمت الخطة المطورة والتنفيذ المميز لسكاي مول رؤية ورسالة المركز التجاري وساعدت في تلبية توقعات مالكيه وعملائه. وعلى الرغم من الفترة الطويلة التي استغرقها التنفيذ، فإن هذا المشروع الضخم والناجح هو النموذج الأولي لفروع سلسلة سكاي مول التي سيتم افتتاحها في شمال إفريقيا.